如果您去過西安皇城海航酒店，請在這裡點評
冰天雪地 2008-03-29
酒店的服務品質不錯！ 原本通過陽光訂的是298元的單人間，到酒店後說是訂的房間衛生還沒做出來，為了能讓我儘快入住，前臺直接給我免費升級到標準間，在網上，好像是368的那種......到房間後沒過幾分鐘，服務員還送來份果籃，說是為了歡迎我的再次入住酒店特意免費贈送的！ 要是酒店的早餐再完善些，種類再多點，就更好了！
1363028**** 2008-03-04
經常去西安，第一次住海航酒店。 位置很好，離政府特別近，辦事很方便。周圍交通也很便利！ 值得提的是酒店的服務特別棒，那天因為飛機晚點，到酒店的時間比正常預定的時間晚了一個小時，原本擔心晚上十點到酒店房間會取消，誰知不僅房間一直保留著，而且前臺只花了不到三分鐘的時間就辦理好了入住手續，非常專業，酒店的行李員還幫我把行李送到房間，感覺真的很不錯！ 建議大家選擇這家酒店！
samsungchina 2008-01-21
總體感覺還不錯：1.地理位置優越，位於新城廣場的邊上，距離鐘樓、鼓樓、碑林都很近，步行即可到達。2.房間間較小，床較大。3.衛生間的淋浴是1/4淋浴房，空間較小且下水較慢。洗澡時會有積水。叫維修工上來通下水，結果並沒有堵，結論為設計問題。4.客房服務態度較好，餐廳服務態度差。可能是因為平安夜晚上去餐廳就餐的原因，上菜和上水超慢。後來發現他們在忙著準備活動，不像是酒店組織的，像是他們自己要出去玩。感覺不太好！5.房間免費上網，網速還可以。6.由於要充電的東西多，要了個插排，免費提供！
1348875**** 2008-01-04
258的房間明擺著是鐘點房，臥室沒有窗戶，浴室反倒很大的窗戶。並且浴室和臥室之間竟然是可以看穿的玻璃，我無語了，要求換房，竟然騙我說沒有房間。由於後來發現浴室的窗戶實在是漏風的利害，窗簾被吹得直往起飄，才給我換房。好不容易換了房間，臥室的窗戶竟然是壞的~~~雖然其他服務員的態度很好，但是很惱火一開始被欺騙沒有房間。
裝死的烏龜 2007-12-10
我同事住的是1218房，他覺得房間不錯，就是隔音太差！一早就被隔壁開門關門吵醒了！
緩緩流水 2007-11-19
總的來說只能算中等水準了,攜程裏的酒店實景圖和現實入住時看到的房間還是有一定差距的........
